在数字化转型的浪潮中，企业战略的制定与执行往往面临脱节的困境。基于能力的规划方法（Capability-Based Planning, CBP）通过聚焦能力地图，将战略目标与具体执行紧密连接，为企业提供了一条清晰的战略落地路径。本文将围绕 CBP 的三个核心阶段 – 战略确认、能力分析、能力开发和交付，深入解析其方法论与实践价值。
一、基于能力的规划方法 CBP
之前在上海、深圳公开课和阿里、联想、小米和一些车企等内训中我都会补充一个基于能力的规划方法，如下图所示分为包括三个阶段：战略确认、能力分析、能力开发和交付。每个阶段由若干步骤组成，它们之间的关系通常是线性的（第一阶段的步骤除外）。
每一个步骤都会有一系列的活动和一套技术。每个阶段的输出被用作下一个阶段的输入，这意味着从第一步到最后一步的顺序遍历。
虽然这种方法通常是按顺序进行的，但它也可以灵活地采用迭代方式。某些步骤是可选的，具体取决于组织的需求和目标。这种灵活性使得不同需求的组织都能从中受益。
举个例子，如果一个组织不确定自己的业务战略是否能够有效应对可能影响自身及其环境的各种情景和变化，那么它应该从第一阶段开始，然后逐步进入第二阶段和第三阶段。然而，如果组织已经验证了业务战略并完成了情景规划，或者对情景规划不感兴趣，那么它可以直接跳到第二阶段的步骤 C。
第二阶段的其余三个步骤主要通过建模和差距分析，帮助组织确定哪些业务能力对其战略最为重要。如果组织的目标仅仅是建模而不需要进一步开发能力，那么它可以在此阶段停止。但如果组织希望进一步开发能力，则可以进入第三阶段。在第三阶段，组织将找到如何获得这些关键能力的具体步骤，这对于已经完成能力分析并明确了所需能力集的组织来说非常有价值。
二、CBP 方法阶段和关键步骤说明
下面我再简单的介绍下这个 CBP 方法：
阶段一、战略确认：夯实战略基础
战略确认是 CBP 的起点，旨在确保企业的业务战略清晰、可执行，并具备应对未来变化的弹性。这一阶段包含两个关键步骤：
1.1 业务战略明确化
- 定义企业的愿景、使命和战略目标
- 确保战略在企业内部得到充分沟通和理解
1.2 情景规划
- 识别可能影响战略的内外部因素，如市场变化、技术颠覆等
- 通过情景推演，验证战略的适应性和韧性
输出成果：经过验证的业务战略和一组关键情景
实践提示：情景规划虽为可选步骤，但能显著提升战略的前瞻性和抗风险能力。
阶段二、能力分析：识别差距，明确优先级
能力分析阶段聚焦于识别企业所需的能力与现有能力之间的差距，并确定优先级。这一阶段分为四个步骤：
2.1 定义高阶目标能力
- 基于已验证的战略，明确企业需要具备的关键能力。
2.2 生成目标能力/热图规划
- 绘制“未来状态”（To-Be）能力模型，并利用热图可视化优先级。
2.3 生成现状能力/热图
- 评估企业当前的能力成熟度，绘制“当前状态”（As-Is）能力模型。
2.4 识别能力差距
- 对比目标能力与现状能力，识别关键差距。
工具建议：使用颜色编码的热图，直观展示能力投资优先级。
实践提示：能力差距分析是资源分配和投资决策的重要依据。
阶段三、能力开发和交付：从规划到落地
在明确能力差距后，企业需要制定具体的开发计划并推动能力落地。这一阶段分为三个步骤：
3.1 计划
- 根据能力差距，制定详细的开发计划，明确时间表和资源需求。
3.2 工程
- 通过企业架构的迭代过程，设计并实施能力解决方案。
3.3 交付
- 完成能力交付后，持续监控其绩效，并根据反馈进行优化。
关键实践：采用敏捷迭代的方式，分阶段交付能力，确保快速见效。
实践提示：能力开发是一个高度复杂的过程，需要跨部门协作和资源整合。
三、CBP的灵活性与适配性
CBP 方法虽然具有明确的阶段划分，但其灵活性使其能够适应不同组织的需求：
- 全周期实施：适用于战略尚不明确或需要全面转型的企业。
- 部分实施：对于战略已验证的企业，可直接从能力分析或开发阶段切入。
- 迭代推进：通过小步快跑的方式，逐步完善能力体系。
这种灵活性使得 CBP 能够广泛应用于不同行业和规模的企业，帮助它们在复杂环境中实现战略目标。
另外前面介绍的阶段和步骤可以看做是一个通用方法，实践中你也可以基于自己的经验进行裁剪。例如我在第五届企业架构大会中分享的主题：OEAF 业务架构实践指南 – 如何在组织中逐步实施基于能力的规划
四、CBP 案例
为了更直观地理解基于能力的规划方法的实际应用，我们以一家中型零售企业为例，展示其如何通过 CBP 实现数字化转型和战略落地。
企业背景
某中型零售企业（以下简称“A 公司”）在过去几年中面临以下挑战：
- 线上业务增长缓慢，市场份额被电商巨头侵蚀。
- 供应链效率低下，导致库存积压和交付延迟。
- 缺乏数据驱动的决策能力，难以快速响应市场变化。
A 公司决定采用基于能力的规划方法，重新定义其战略并推动数字化转型。
一、战略确认：明确方向，验证战略韧性
A 公司首先进行了战略确认，确保其业务战略清晰且具备应对未来变化的能力。
1.1 业务战略明确化
- 愿景：成为区域内领先的全渠道零售商。
- 战略目标：提升线上销售额占比至 40%，优化供应链效率，构建数据驱动的决策体系
1.2 情景规划
- 识别关键情景：消费者行为向线上转移、供应链中断风险、数据隐私法规变化。
- 通过情景推演，验证战略的适应性，并调整优先级。
输出成果：经过验证的战略框架和一组关键情景，如“线上消费增长加速”和“供应链韧性提升”。
二、能力分析：识别差距，确定优先级
在战略确认后，A 公司进入能力分析阶段，明确其需要的关键能力与现有能力之间的差距。
2.1 定义高阶目标能力
- 全渠道运营能力
- 智能供应链管理能力
- 数据分析和决策支持能力
2.2 生成目标能力/热图规划
- 绘制“未来状态”能力模型，明确各能力的目标成熟度。
- 利用热图可视化优先级，如全渠道运营能力为最高优先级。
2.3 生成现状能力/热图
- 评估当前能力成熟度，发现供应链管理和数据分析能力较弱。
2.4 识别能力差距
- 对比目标与现状，识别关键差距，如缺乏实时库存管理系统和数据分析平台。
工具应用：通过企业架构建模工具 Archi 绘制热图，A 公司发现供应链管理和数据分析是亟需改进的领域。
三、能力开发和交付：从规划到落地
在明确能力差距后，A 公司制定了详细的开发计划并推动能力落地。
3.1 计划
- 制定三年数字化转型路线图，分阶段提升全渠道运营、供应链管理和数据分析能力
3.2 工程
- 全渠道运营：搭建线上商城，整合线上线下库存系统。
- 智能供应链：引入实时库存管理系统，优化物流网络。
- 数据分析：构建数据平台，开发预测分析模型。
3.3 交付
- 分阶段交付能力，如第一年完成线上商城和库存系统整合，第二年上线数据分析平台。
- 持续监控能力绩效，如线上销售额增长、库存周转率提升等。
关键成果：
- 线上销售额占比从15%提升至35%。
- 库存周转率提高20%，供应链成本降低15%。
- 数据驱动的决策支持能力显著增强，市场响应速度提升30%。
五、CBP 的成功成功要素：从理论到实践
基于能力的规划方法为企业提供了一条从战略到执行的系统化路径。通过战略确认、能力分析和能力开发的三阶段实施，企业能够有效识别能力差距，优化资源配置，最终实现战略目标。但要发挥它的作用，离不开以下关键成功要素：
- 高层支持：确保战略与能力规划的一致性。
- 跨部门协作：打破部门壁垒，实现能力共建。
- 持续优化：通过定期评估和反馈，不断优化能力体系。
