8.2.2 开发和管理信息技术服务水准-Composition-8.2.2.2 建立和维护业务和信息技术服务水准协议
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8.2.2 开发和管理 IT 服务级别
8.2.2.2 建立和维护业务和 IT 服务水准协议
8.2.2 开发和管理信息技术服务水准