解决最高优先级问题的平均时间（以分钟为单位）（当年）
(
)
度量
IT 服务管理团队解决最高优先级问题的平均时间（以分钟为单位）
指标类别
周期
单位
分钟
Metric ID
105065
8.5 开发和维护 IT 解决方案
解决最高优先级问题的平均时间（以分钟为单位）（当年）