响应最高优先级问题的平均时间（以分钟为单位）（当年）
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度量
IT 服务管理团队响应最高优先级问题的平均时间（分钟）
指标类别
周期
单位
分钟
Metric ID
105066
8.5 开发和维护 IT 解决方案
响应最高优先级问题的平均时间（以分钟为单位）（当年）