（执行“处理客户信用”流程的总成本+执行“发票客户”流程的总成本+执行“处理应收账款（AR）”流程的总成本+执行“管理和流程调整”流程的总成本/deductions”+ 执行流程“管理和处理收款”的总成本）/（企业实体总收入 * 0.001）