座席队列呼叫的平均应答速度(以秒为单位)
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度量
座席队列呼叫的平均应答速度(以秒为单位)
指标类别
周期
Metric ID
100321
单位
秒
6.2 计划和管理客户服务联系人
座席队列呼叫的平均应答速度(以秒为单位)