解决服务承诺中断的平均时间(以小时为单位)
(
)
度量
解决服务承诺中断的时间(以小时为单位)
单位
小时
Metric ID
100333
指标类别
周期
8.7 交付和支持 IT 服务
解决服务承诺中断的平均时间(以小时为单位)