现有订单查询和售后服务请求的首次联系解决率
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度量
现有订单查询和售后服务请求的首次联系解决率
Metric ID
100731
单位
%
指标类别
流程效率
3.5.4 管理销售订单
现有订单查询和售后服务请求的首次联系解决率