流程组“提供和支持信息技术服务”的 FTE 经验水平
(
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度量
执行流程组“提供和支持 IT 服务”的 FTE 的平均经验水平
单位
年
指标类别
流程效率
Metric ID
100827
8.7 交付和支持 IT 服务
流程组“提供和支持信息技术服务”的 FTE 经验水平