每 10 亿美元收入中执行客户订单管理功能的 FTE 数量 ()

度量
（执行流程组“制定客户关怀/客户服务策略”的 FTE 人数 + 执行流程“管理销售订单”的 FTE 人数 + 执行流程“服务客户”的 FTE 人数 + 执行流程组的 FTE 人数流程“管理退货；管理逆向物流”）/（企业实体总收入 * 0.000000001）
Metric ID100976
指标类别流程效率
单位全职员工数