新产品/服务开发项目的数量/（（（开发和管理产品和服务的 FTE 设计和开发产品/服务的百分比 + 开发和管理产品和服务的 FTE 测试市场产品/服务的百分比 + FTE 的百分比）开发和管理支持产品制造或服务交付的产品和服务）*开发和管理产品和服务的 FTE 人数）/100）