在座席桌面上弹出信息的 CTI 联系人百分比
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度量
在座席桌面上弹出信息的 CTI 联系人百分比
Metric ID
101910
单位
%
指标类别
流程效率
6.2 计划和管理客户服务联系人
在座席桌面上弹出信息的 CTI 联系人百分比