每个流程 FTE 执行流程组“制定客户关怀/客户服务策略”的总成本 ()

度量
执行流程组“制定客户关怀/客户服务战略”的总成本/执行流程组“制定客户关怀/客户服务战略”的 FTE 人数
单位元
指标类别成本效益
Metric ID103581