执行流程组“采购材料和服务”的总成本/（执行流程“制定采购策略”的 FTE 人数 + 执行流程“选择供应商并制定/维护合同”的 FTE 人数 + 执行流程的 FTE 人数“订购材料和服务”流程 + 执行“评估和开发供应商”流程的 FTE 人数）