使用滑动/相互依赖的代理目标评估的代理 FTE 占所有代理 FTE 的百分比
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度量
使用滑动/相互依赖的代理目标评估的代理 FTE 占所有代理 FTE 的百分比
指标类别
流程效率
Metric ID
104192
单位
%
6.2 计划和管理客户服务联系人
使用滑动/相互依赖的代理目标评估的代理 FTE 占所有代理 FTE 的百分比