通过聊天接收的入站请求占入站请求总数的百分比
(
)
度量
通过聊天渠道分配财务 SSC 中的传入客户联系人
单位
%
Metric ID
104622
指标类别
补充信息
6.2.2 管理客户服务问题、请求和查询
通过聊天接收的入站请求占入站请求总数的百分比