员工通过传统面对面渠道为客户提供服务的时间百分比
(
)
度量
员工在面对面渠道为客户提供服务的时间百分比
Metric ID
104760
单位
%
指标类别
补充信息
6.2.2 管理客户服务问题、请求和查询
员工通过传统面对面渠道为客户提供服务的时间百分比