分配给流程组“提供和支持信息技术服务”的 IT 总成本百分比（不包括折旧/摊销）
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度量
专门用于处理“交付和支持 IT 服务”的 IT 运营成本（不包括折旧/摊销）百分比
单位
%
Metric ID
104989
指标类别
补充信息
8.7 交付和支持 IT 服务
分配给流程组“提供和支持信息技术服务”的 IT 总成本百分比（不包括折旧/摊销）