企业对企业呼入呼叫占呼入呼叫总数的百分比
(
)
度量
（企业对企业的呼入电话数/呼入电话数）* 100.0
Metric ID
105420
指标类别
补充信息
单位
%
6.2 计划和管理客户服务联系人
企业对企业呼入呼叫占呼入呼叫总数的百分比