执行“管理和处理集合”流程的 FTE 执行“与拖欠账户通信/协商”活动的百分比
(
)
度量
(执行“管理和处理催收”流程并与拖欠账户通信/协商的 FTE 人数/执行“管理和处理催收”流程的 FTE 人数)* 100.0
单位
%
指标类别
补充信息
Metric ID
105581
9.2.4 管理和处理收款
执行“管理和处理集合”流程的 FTE 执行“与拖欠账户通信/协商”活动的百分比