电信客户在客户生命周期使用阶段的净推荐值
(
)
度量
由问题创建者保留
单位
%
指标类别
流程效率
Metric ID
105778
6.5.2 用客户投诉处理和解决方法衡量客户满意度
电信客户在客户生命周期使用阶段的净推荐值