3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
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名称(英文)
Orchestrate seamless customer experience across supported channels
指标可用
Y
PCF ID
20004
级别 ID
3.2.3.7
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
3.2.3 定义和管理渠道策略
03 营销和售卖产品和服务L1-L4
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
仅在 1 个渠道上触及的电信销售订单百分比
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
2-3个渠道触及的电信销售订单占比
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
在 4 个或更多渠道上触及的电信销售订单百分比
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验-Composition-3.2.3.7.1 定义全渠道策略
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
3.2.3.7.1 定义全渠道策略
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验-Composition-3.2.3.7.2 定义全渠道要求
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
3.2.3.7.2 定义全渠道要求
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验-Composition-3.2.3.7.3 开发全渠道政策和程序
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
3.2.3.7.3 开发全渠道政策和程序
3.2.3 定义和管理渠道策略-Composition-3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验
3.2.3 定义和管理渠道策略
3.2.3.7 协调各支持渠道的无缝客户体验