6.3.3 服务产品

6.3.3 服务产品 ()

验证个别客户的特定服务需求。确定并安排资源以满足这些需求。为特定的个人客户提供服务。确保服务质量。
Validating specific service requirements for individual customers. Determine and schedule resource to fulfill these requirements. Provide service to specific individual customers. Ensure the quality of service delivery.


指标可用	Y
PCF ID	10218
名称（英文）	Service products
级别 ID	6.3.3



6.3.3 产品服务
06 管理客户服务L1-L4
6.3 产品售后服务



	6.3.3 服务产品	下行供给适应性
	6.3.3 服务产品	上行供应链灵活性
	6.3.3 服务产品	上行供应链适应性
	6.3.3 服务产品	每 1,000 美元总收入的交付成本
	6.3.3 服务产品	分配给流程组“向客户提供服务”的供应链功能总成本的百分比
	6.3.3 服务产品	每 1,000 美元收入的流程组“向客户提供服务”的总成本
	6.3.3 服务产品	每 10 亿美元收入的“向客户提供服务”流程组的总成本
6.3.3 产品服务-Composition-6.3.3.1 识别和安排资源以满足服务要求	6.3.3 服务产品	6.3.3.1 识别和安排资源以满足服务要求
6.3.3 产品服务-Composition-6.3.3.2 提供服务给特定客户	6.3.3 服务产品	6.3.3.2 提供服务给特定客户
6.3.3 产品服务-Composition-6.3.3.3 保证服务质量	6.3.3 服务产品	6.3.3.3 保证服务质量
6.3 产品售后服务-Composition-6.3.3 产品服务	6.3 产品售后服务	6.3.3 服务产品