9.2.2.5 解决客户账单查询

9.2.2.5 解决客户账单查询 ()

检查并解决客户提出的计费问题。
Checking and solving billing queries raised by customers. 


指标可用	Y
PCF ID	10798
名称（英文）	Resolve customer billing inquiries
级别 ID	9.2.2.5



	9.2.2.5 解决客户账单查询	执行“发票客户”流程并解决客户账单查询的 FTE 百分比
9.2.2 给客户开具发票-Composition-9.2.2.5 解决客户账单查询	9.2.2 给客户开具发票	9.2.2.5 解决客户账单查询