| 1.2.8 开发客户体验战略 | |
| 1.2.8.1 评估客户体验 | |
| 1.2.8.1 评估客户体验 | |
| 1.2.8.2 设计客户体验 | |
| 1.2.8.2 设计客户体验 | |
| 1.2.8.3 设计客户体验支持架构 | |
| 1.2.8.3 设计客户体验支持架构 | |
| 1.2.8.4 开发客户体验路线图以开发和实现已定义的产能 |
| 1.2.8 开发客户体验战略 | |
| 1.2.8.1 评估客户体验 | |
| 1.2.8.1 评估客户体验 | |
| 1.2.8.2 设计客户体验 | |
| 1.2.8.2 设计客户体验 | |
| 1.2.8.3 设计客户体验支持架构 | |
| 1.2.8.3 设计客户体验支持架构 | |
| 1.2.8.4 开发客户体验路线图以开发和实现已定义的产能 |