1.2.8.2 设计客户体验

1.2.8.2 设计客户体验 ()


1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.1 定义和管理角色	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.1 定义和管理角色
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.2 创建客户历程图	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.2 创建客户历程图
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.3 为组织定义客户的单一视图	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.3 为组织定义客户的单一视图
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.4 为客户体验定义一幅愿景	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.4 为客户体验定义一幅愿景
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.5 跟客户进行验证	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.5 跟客户进行验证
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.6 匹配品牌价值和商业战略的体验	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.6 匹配品牌价值和商业战略的体验
1.2.8.2 设计客户体验-Composition-1.2.8.2.7 开发内容战略	1.2.8.2 设计客户体验	1.2.8.2.7 开发内容战略