3.3.6 分析和响应客户见解

3.3.6 分析和响应客户见解 ()

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指标可用	Y
PCF ID	16613
名称（英文）	Analyze and respond to customer insight
级别 ID	3.3.6



	3.3.6 分析和响应客户见解	电信呼叫中心客户满意度满分百分比
3.3.6 分析和响应客户见解-Composition-3.3.6.1 监控和响应社交媒体活动	3.3.6 分析和响应客户见解	3.3.6.1 监控和响应社交媒体活动
3.3.6 分析和响应客户见解-Composition-3.3.6.2 分析客户网站活动	3.3.6 分析和响应客户见解	3.3.6.2 分析客户网站活动
3.3.6 分析和响应客户见解-Composition-3.3.6.3 分析客户采购模式	3.3.6 分析和响应客户见解	3.3.6.3 分析客户采购模式
3.3.6 分析和响应客户见解-Composition-3.3.6.4 开发业务规则以提供个性化产品服务	3.3.6 分析和响应客户见解	3.3.6.4 开发业务规则以提供个性化产品服务
3.3.6 分析和响应客户见解-Composition-3.3.6.5 监控个性化产品的有效性和相应地调整产品	3.3.6 分析和响应客户见解	3.3.6.5 监控个性化产品的有效性和相应地调整产品
3.3 开发和管理营销计划-Composition-3.3.6 分析和响应客户见解	3.3 开发和管理营销计划	3.3.6 分析和响应客户见解