管理和支持服务
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流程地图
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7.0 开发和管理人力资本
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8.0 管理 IT
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9.0 管理财务资源
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10.0 获取、建造和管理资产
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11.0 管理企业风险、合规、整治和持续性
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12.0 管理外部关系
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13.0 开发和管理业务能力