| 1.1 定义业务理念及长期愿景 | |
| 1.1.1 评估外部环境 | |
| 1.1.1 评估外部环境 | |
| 1.1.2 市场调查和确定客户需求和期望 | |
| 1.1.2 市场调查和确定客户需求和期望 | |
| 1.1.3 评估内部环境 | |
| 1.1.3 评估内部环境 | |
| 1.1.4 建立战略愿景 | |
| 1.1.4 建立战略愿景 | |
| 1.1.5 抓住组织重构机会 | |
| 1.1.5 抓住组织重构机会 |
| 1.1 定义业务理念及长期愿景 | |
| 1.1.1 评估外部环境 | |
| 1.1.1 评估外部环境 | |
| 1.1.2 市场调查和确定客户需求和期望 | |
| 1.1.2 市场调查和确定客户需求和期望 | |
| 1.1.3 评估内部环境 | |
| 1.1.3 评估内部环境 | |
| 1.1.4 建立战略愿景 | |
| 1.1.4 建立战略愿景 | |
| 1.1.5 抓住组织重构机会 | |
| 1.1.5 抓住组织重构机会 |